Modul B:
Professionelles Verkaufstraining Aussendienst
In diesem, aus der erfolgreichen Vertriebspraxis aufgebauten Verkaufstraining, erhalten Ihre Verkaufsfachleute wirkungsvolles Vertriebs Know-how um die gesteckten Abverkaufs- und Umsatzziele nachhaltig zu erreichen.
<< Gut verkaufen will trainiert sein >>
Modul 1 - 'Kundenbesuch'
Zielgruppe
Mitarbeiter, die im Verkauf Aussendienst, als Vertreter oder Agent bereits arbeiten oder erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind und gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.
Kursziele
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Die Teilnehmer können einen Kundenbesuch von A-Z durchplanen, diesen Ablauf schriftlich festhalten und Punkt für Punkt durcharbeiten.
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Die Teilnehmer kennen erste Marktforschungsgrundlagen zur Datenaufbereitung im Hinblick auf ein erfolgreiches Kundengespräch.
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Die Teilnehmer können ein Kundengespräch richtig abmachen. Sie kennen den erwarteten persönlichen Auftritt für das erste Kundengespräch und sie wissen, welche erfolgsrelevanten Unterlagen beim ersten Kundengespräch dabei sein müssen.
Modul 2 - 'Verkaufsgespräch'
Zielgruppe
Mitarbeiter, die im Verkauf Aussendienst, als Vertreter oder Agent bereits arbeiten oder erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind und gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.
Kursziele
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Die Teilnehmer kennen einen der möglichen Gesprächsleitfaden.
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Der einzelne Teilnehmer weiss, dass man dem Kunden gut zuhören muss, denn nur so kann er unterschiedlich im Kundengespräch agieren.
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Die Teilnehmer gewinnen mehr Sicherheit mit Gegenpositionen.
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Die Teilnehmer kennen Möglichkeiten um mehr Umsatz zu generieren.
Modul 3 - 'Messe und Promotion'
Zielgruppe
Messeverantwortliche und Mitarbeiter respektive Promoter, die einen erfolgreichen Messeauftritt ihres Unternehmens als Vertriebschance nutzen möchten.
Kursziele
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Die Teilnehmer wissen, welche Aufgaben zur Messevorbereitung gehören und wie diese schriftlich festgehalten werden können.
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Die Teilnehmer kennen wichtige Kriterien für einen gelungenen Messeauftritt.
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Die Teilnehmer können Messe-besucher richtig ansprechen und Messeziele erreichen.
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Der einzelne Teilnehmer ver-steht welche Rolle er als Firmen-repräsentant gegen aussen auf Stufe - Messebesucher-Standteam-Veranstalter-Netzwerk - wahrzuneh-men hat.